Notre Accompagnement





Notre Accompagnement personnalisé

Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour répondre à chacun de vos besoins spécifiques, quelque soit votre domaine d’activité.

Nous sommes présents tout au long de votre parcours d’achat pour vous conseiller et vous renseigner dans les meilleurs délais.

- Analyse de vos besoins

- Présentation de nos produits

- Proposition d’échantillon pour tester les produits / Démonstration

- Envoi de devis

- Démonstration pour passer commande sur notre site internet

- Suivi de votre livraison

 

Cet accompagnement personnalisé s’intègre dans le cadre d’une relation de confiance établie sur le long terme avec nos clients.

Nous souhaitons cultiver cette proximité afin de comprendre leurs besoins et de les anticiper.





 

Notre Réactivité

Nos clients attendent de nous une capacité à répondre rapidement à leurs demandes. Notre réactivité est donc un engagement fondamental envers notre clientèle.

Nous nous engageons à vous répondre dans les 24h et à vous proposer la solution la plus adaptée pour tout besoin : renseignement, demande de devis, suivi de votre commande…

Notre réactivité est un réel atout au service des professionnels.